随着人工智能、自动化工具和用户数据分析技术的飞速发展,产品经理这一传统互联网核心角色正面临被逐步替代的风险。一旦产品经理的职能被技术工具大量接管,互联网行业的人才价值重心将发生显著转移,而互联网销售职位有望崛起为新一代的“最值钱”岗位。
一方面,产品经理的核心工作,如需求分析、产品设计和迭代规划,正越来越多地由AI驱动的系统所承担。例如,通过大数据分析用户行为,算法可以自动识别功能痛点;A/B测试平台能自主优化产品方案;甚至部分原型设计也可借助智能工具完成。这些技术进步大幅降低了产品决策对人力的依赖,使产品经理的角色逐渐边缘化。
另一方面,互联网销售的价值在技术赋能下不降反升。在竞争日益激烈的市场环境中,即使有卓越的产品,若缺乏有效的市场切入和用户转化,企业依然难以生存。互联网销售不仅需要掌握传统的销售技巧,还需精通数据驱动的用户画像分析、个性化营销策略以及全渠道流量运营。他们直接关系到公司的收入和增长,是连接产品与市场的关键桥梁。
随着订阅制、SaaS(软件即服务)等商业模式成为主流,持续的客户关系和价值传递变得至关重要。互联网销售在此过程中扮演着客户成功管理的角色,通过精细化运营提升用户留存率和生命周期价值。这种能力在存量竞争时代极具稀缺性。
虽然产品经理曾被誉为“互联网的CEO”,但技术演进可能使其光芒渐褪。相反,互联网销售凭借其直接创收能力、技术融合潜力和市场适应性,有望成为未来互联网行业中最具价值和吸引力的职位之一。企业需及早重视销售人才的培养与升级,以应对即将到来的人才价值重构。